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Les expériences de Tonksounette

Les expériences de Tonksounette

Mes découvertes, voyages et coups de coeur... et beaucoup de Disney !

L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille

L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille
L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille

L'hôtel

L'Intercontinental***** est un hôtel 5 étoiles et le plus luxueux de Marseille. Il a ouvert en 2013 dans l'ancien Hôtel-Dieu de la ville, dans les hauteurs du quartier du Panier. Depuis mon arrivée à Marseille, je lorgne sur ce palace en attendant d'avoir l'occasion d'y séjourner. Le rêve est devenu réalité en mars dernier grâce à ma soeur qui nous a fait cadeau de sa propre chambre avant de devoir rentrer chez elle en urgence. Hélas c'était un moment express car je n'ai profité de l'hôtel que de minuit à 8 h... Pour compenser cette frustration et fêter la réouverture des hôtels en France, Jon m'a offert un séjour dans une des meilleures chambres au début du mois de juillet.

Nous sommes arrivés le samedi aux alentours de 16 h et avons été très bien accueillis. Conformément aux attentes qu'on peut avoir d'un service cinq étoiles, le personnel est aux petits soins pour nous. 

L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille
L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille
L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille

La chambre exécutive terrasse

Ce type de chambre possède une terrasse privative avec vue sur le Vieux-Port et la Basilique Notre-Dame de la Garde. Splendide ! D'une superficie de 40 m², elle est décorée sobrement et chaleureusement à la fois, je me suis sentie parfaitement à l'aise dans cette ambiance.

Gros coup de coeur pour la salle de bain (qui comporte également une douche), elle est très spacieuse même si on peut lui reprocher un manque de luminosité naturelle. 

Tarif : à partir de 553 € avec petit-déjeuner inclus pour deux personnes. 

L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille
L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille

Les équipements disponibles : télévision, machine à café, bouilloire, mini-bar, coffre-fort, téléphone, table à repasser, fer à repasser, sèche-cheveux, peignoirs et pantoufles, balance, cirage et brosse à chaussures, nécessaire de toilettes.

L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille
L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille

L'accueil à croquer

A notre arrivée nous avons trouvé sur notre table un kit d'accueil Clarins (bougie parfumée, gel hydroalcoolique, crème pour les mains et baume hydratant) avec une trousse de toilette et des cartes postales de l'hôtel.

Nous nous sommes absentés pendant l'après-midi pour profiter de la piscine et à notre retour nous avons trouvé une attention supplémentaire : des spécialités de Marseille : des navettes (biscuits à la fleur d'oranger) et un savon.

L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille
L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille
L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille
L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille
L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille

Il faisait un temps radieux et la terrasse était vraiment agréable. Je ne me lasserai jamais de cette vue !

L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille

La piscine

La piscine de l'Intercontinental fait partie de mes déceptions de l'hôtel. Au niveau de l'accueil du personnel rien à dire, c'était impeccable. C'est davantage le lieu en lui-même qui m'a déçue. La piscine ne comporte aucune partie extérieure et c'est dommage pour une ville comme Marseille ; et l'endroit n'est pas propice à la détente. Bien qu'il n'y avait presque pas d'autres clients en même temps que nous, je ne me suis pas sentie suffisamment à l'aise pour m'éterniser. Au final j'ai trouvé la piscine austère et bien que son mur d'eau soit agréable, l'ensemble du lieu manque vraiment de chaleur. 

L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille
L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille
L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille

Flâner dans l'hôtel

Les parties communes de l'Intercontinental sont vraiment somptueuses. La première photo a été prise par Jon depuis la terrasse de notre chambre, les suivantes dans l'escalier qui relie les étages à la cour intérieure. Complètement fan de cet escalier majestueux et du sol damier !

L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille

Le Capian

Le bar de l'Intercontinental propose une carte de cocktails très alléchante. Nous avons accompagné notre apéritif d'un club-sandwich et d'un cornet de frites de panisse, le tout sur la grande terrasse de l'hôtel avec la vue sur Notre-Dame de la Garde. 

L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille

Le dîner

Pour notre dîner nous avions plusieurs possibilités. En raison des mesures sanitaires liées au Covid-19, les salles des restaurants étaient fermées et ne servaient leurs repas que sur la terrasse. L'Intercontinental dispose d'un restaurant étoilé, l'Alcyone, et d'une brasserie chic, Les Fenêtres. 

Il nous a fallu quelques minutes seulement pour constater que la vue de la terrasse de notre chambre était beaucoup plus belle que celle de la terrasse des restaurants et nous aurions trouvé ça dommage de ne pas profiter de notre chambre pour dîner au calme en amoureux. Nous avons donc opté pour le room-service afin de profiter des plats des restaurants dans notre cocon romantique. 

L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille
L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille
L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille
L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille

Notre repas

Jon a opté pour le cheeseburger au bacon et moi pour la salade Capian (laitue iceberg, pomelos, gambas, tomates en pickles, croûtons, avocat grillé, gomasio, oeufs durs, grenade). En dessert j'ai pris un pavlova aux fruits rouges et Jon une crème caramel. 

Jon me parle encore de cet hamburger tellement il l'a apprécié, quant à ma salade c'était un régal. Copieuse en gambas, bien équilibrée dans les proportions, l'avocat était parfait... Rien à redire ! En revanche les desserts ont eu le temps de fondre un peu le temps que nous mangions nos plats mais ils étaient très bons eux aussi. 

Carte complète du Room Service

L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille

Une fois la nuit tombée sur Marseille, notre terrasse nous paraissait encore plus intimiste qu'en plein jour. Nous avons profité des musiciens qui jouaient en live sur la terrasse du restaurant sans être dérangés des bruits des clients ou des serveurs. La sensation d'être seuls au monde dans notre bulle de détente s'est prolongée toute la soirée. 

L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille
L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille
L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille
L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille

Le petit-déjeuner

Le petit-déjeuner est toujours mon moment préféré lorsque je séjourne dans un hôtel. Lorsque Jon et moi avions dormi à l'Intercontinental en mars dernier, le petit-déjeuner nous a laissé un souvenir excellent tant par la qualité de service du personnel que par le choix des plats. Les photos ci-dessus montrent à quel point les suggestions sont variées et tout ce que j'ai pu goûter était délicieux. 

Cependant, l'expérience ce week-end là était totalement différente en raison des mesures sanitaires. Le buffet était très réduit et la plupart des plats étaient à la demande. Nous avons eu beaucoup de mal à attirer l'attention des serveurs qui se concentraient sur d'autres profils de clients et lorsque nous sommes arrivés à avoir quelqu'un, nous n'avons pas su quoi commander car il n'y avait pas de carte qui détaillaient les choix possibles. J'étais assez mal à l'aise quand le serveur a répondu "ce que vous voulez" quand je lui ai demandé ce qu'ils servaient. Pendant notre séjour précédent j'avais demandé des oeufs Benedict (il y avait à l'époque des cartes sur les tables pour lister les plats chauds à la demande) donc j'ai demandé la même chose ce jour-ci. Le serveur s'est trompé de table et a donné nos plats à d'autres clients, le temps de s'en rendre compte et de nous les apporter de nouveau le service du petit-déjeuner était terminé et m'a laissé une sensation désagréable en cette fin du séjour.

J'ai apprécié ce petit-déjeuner pour le plaisir de le prendre en terrasse mais avec le recul nous avons beaucoup regretté de ne pas l'avoir pris en service en chambre. Heureusement, j'avais en tête la qualité du petit-déjeuner "d'avant Covid-19" pour leur pardonner cette mauvaise expérience.

L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille

L'Intercontinental de Marseille est le plus bel hôtel dans lequel j'ai séjourné de toute ma vie et j'espère pouvoir revivre des expériences semblables dans d'autres établissements de cette marque un jour. 

Je recommande cet hôtel à tous ceux qui recherchent une évasion en amoureux avec la plus belle vue de Marseille !

L'Hôtel-Dieu Intercontinental, un palace au coeur de Marseille

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Claire 10/09/2020 12:32

Je vais commencer par m'extasier sur la terrasse de la chambre qui est
En revanche, c'est inadmissible de la part du serveur de s'être trompé et de ne pas avoir fait rouvrir les cuisines pour palier à cette erreur !